در این آموزش که توسط تیم سئو کیورد نوشته شده . ما به مشکل مرسوم عدم دانلود محصولات ووکامرس که معمولا بعد از اپدیت افزونه یا قالب و .. اتفاق می افتد می پردازیم. بسیاری کاربران که مشکل عدم دانلود محصولات ووکامرس را دارند . وقتی محصولی جدید به سایت وردپرسی خود اضافه میکنند. متوجه میشوند که وقتی کاربر آن محصول را تهیه میکند. با مشکل دانلود ( عدم وجود یا دسترسی به فایل ) مواجه میشوند.
به صورتی که لینک دانلود از طرف مدیر سایت به درستی وارد شده اما در فرانت سایت , کاربر به آن لینک دسترسی ندارد. یعنی وقتی شما لینک مستقیم را در بخش اضافه کردن محصولات وارد میکنید. مشکلی وجود ندارد اما وقتی ووکامرس آن لینک را برای جلوگیری از سرقت به لینک غیر مستقیم تبدیل میکند. در این فرایند لینک فایل اصلی گم میشود. به همین خاطر کاربر امکان دانلود ندارد.
نمونه پرسش کاربران: مشکل لینک دانلود نادرست
مورد اول : سلام، ما یک فروشگاه داریم که با ووکامرس ساخته شده و محصولات مون هم دانلودی هست. به تازگی مشتریان ما بعد از پرداخت وجه، لینک های دانلود محصول براشون نمایش داده میشه ولی دکمه های دانلود عمل نمی کنند و با پیغام ” لینک دانلود نادرست است. بازگشت به فروشگاه ” روبرو میشن.ما در تنظیمات دانلود ووکامرس رو هم روی حالت “ری دایرکت” و هم “اجبار به دانلود” قرار دادیم ولی بازم با همین خطا مواجه شدیم. البته محل ذخیره فایل هامون چه در سایت های دیگه و چه در سایت خودمون گذاشتیم، همین مشکل وجود داره. ممنون میشم دوستان راهنمایی کنند.
مورد دوم : من محصولاتم دانلودی هستن یه مشکلی که پیش اومده اینکه کاربر میخواد دانلود کنه میگه لینک دانلود اشتباه می باشد. لینک دانلود مستقیم محصولات سالم هستش و بدون هیچ مشکلی دانلود میشن اما کاربر از پنل کاربریش نمیتونه دانلود بکنه. ممنوم میشم اگر راهنمایی کنید.
مورد سوم : سلام وقت بخیر. من میخوام به صورت دستی سفارش اضافه کنم. زمانی که نام کاربری مشتری رو وارد میکنم و در بخش اقلام محصول رو اضافه میکنم. لینک دانلود پیغام میده لینک دانلود نادرست است برو به فروشگاه. اما زمانی که ایمیل رو به اطلاعات مشتری اضافه میکنم این مشکل حل میشه. مشکل از کجاست؟ در key های لینک دانلود مشتری با ایمیل، ایمیل در لینک دانلود موجود هست و به درستی کار نمیکنه. در ثبت نام سایت ما ایمیل اختیاری هست.
بدون دیدگاه